Kırık Masaj Aletinde Satıcı Yanıt Vermedi Ve Tam İade Talebi

Sahibinden üzerinden B**** A****** isimli satıcıdan iki kollu bir masaj aleti satın aldım. Ürün 25.07.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünü hiç kullanmadan, masaj aletinin bir kolunun kırık olduğunu gördüm. Bu alışverişe ait sipariş numaram 16968137’dir.
Satıcıyla bu durum için mesaj üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve mağdur oldum.
Kargo dahil 1.398 TL ödeme yaptığım bu ürün için, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Kırık ürünün geri alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.

















