Hasarsız Gönderdiğim Ürün Kırık İade Edildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle yaptığım satış işleminde, ürünü tamamen hasarsız şekilde kargoya verdim ve elimde kargoya hasarsız teslim ettiğime dair fotoğraflar mevcut. Ancak alıcı ürünü kırık olarak bana geri gönderdi ve bugün ürün bana kırık şekilde iade edildi. Sipariş numaram: 15930220.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Kargo firmasıyla bu konuda bir tutanak tutulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp numarası da bulamadım. Ürünün tamamen sağlam şekilde gönderildiğini kanıtlayabiliyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi



















