to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İşlemin Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı: Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Sahibinden uygulaması üzerinden S-Param Güvende ile bir ürün satın aldım. Satıcıyla aramızda yaşanan bir sorun nedeniyle işlem geçen hafta cumartesi günü iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 1.690 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı.
Uygulama üzerinden ödemenin iade sürecine dair net bir bilgi göremiyorum ve param şu anda hesabımda görünmüyor. Herhangi bir bloke bilgisi de yok. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen bu işlemle ilgili ücret iademin Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sahibinden uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir ürün satın aldım. Satıcı daha sonra işlemi iptal etti ancak 1.690 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma hâlâ yapılmadı. Banka/kart hareketlerimde işleme dair kayıt görünüyor olmasına rağmen ücret tarafıma geri dönmedi.
Herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadan bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Sahibinden’den, iptal edilen bu işlem için ödemesini yaptığım 1.690 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan gönderebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Param daha gelmedi mağdur oldum lütfen paramı iade edin
