İlanımda Yanlış Kasa Tipi Düzeltilemediği İçin Şikayet
Sahibinden.com üzerinde az önce 2014 model Audi A3 aracım için bir ilan verdim. İlanı oluştururken kasa tipini yanlışlıkla Sedan yerine hatchback olarak seçtiğimi yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım.
Aradığımda ilan türünü düzeltemeyeceklerini, ilan böyle kaldığı için daha önce gören müşteriler açısından kötü bir imaj olacağını, buna rağmen sistem üzerinden herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını söylediler. Aracım Sedan olmasına rağmen ilanda hâlâ hatchback olarak görünüyor ve bu durum hem beni hem de potansiyel alıcıları yanıltıyor.
Bu ilana 2.859 TL ödeme yaptım ve tek isteğim, ilandaki kasa tipi bilgisinin gerçeğe uygun olacak şekilde Sedan olarak düzeltilmesi. İlanımın doğru bilgilerle güncellenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Yani okumadan cevap verdiğiniz çok belli 2 tane temsilcinizle iletişime geçtim ama bu durumu düzeltemeyeceklerini söylediler çok yazık gerçekten















