Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Fiyatı Düzeltildiğinde Alınan 360 TL Ek Ücretine İtiraz

Sahibinden.com üzerinden standart bir araç ilanı verdim. İlanı oluşturma aşamasında benden 2.299 TL ilan ücreti talep edildi ve bu ücreti ödeyerek ilanımı oluşturdum. Kısa bir süre sonra ilanla ilgili tarafıma bildirim geldi ve aracın ilan fiyatının yanlış olduğu, düzeltmem gerektiği belirtildi.

Ben de araç satış fiyatını düzelttiğimde, bu kez ilanı yeniden yayımlamak için benden ek olarak 360 TL daha talep edildi. İlanı onaylayıp yayına alınmasından sadece yaklaşık 10 dakika sonra, ilan yayımlanmadı bildirimi geldi ve tekrar ilana girdiğimde ekstra 360 TL ödeme ekranıyla karşılaştım. Başta gösterilen 2.299 TL’yi ödemiş olmama rağmen, yalnızca ilan fiyatını düzelttiğim için benden ek ücret istenmesini hem mantıklı bulmuyorum hem de bu uygulamadan ciddi şekilde şikayetçiyim.

Bu nedenle, ilan ücretine sonradan eklenen 360 TL’lik bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat değişikliği durumlarında kullanıcılardan neden ek ücret alındığının açıklanmasını talep ediyorum.

3 Mart 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için  Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için  Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, İlan Yayınlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sahibinden üzerinden araç satmak için ilan vermek istedim ve bu işlem için 2.099 TL ödeme yaptım. Ancak sistem ilanımı s...

1 Destek1 Yorum
3

Sistem Hatası Nedeniyle İlanım Yayından Kaldırıldı Ve Tekrar Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

sahibinden.com üzerinden araç satış ilanı verdim. Bir ay süre dolduktan sonra ilanımın yayınlanmasına devam edebilmem iç...

3 Destek
1

Sahibinden.com’da Yanlış Kategori Nedeniyle İlan Kaldırıldı Ve Ücret Kesintisi Aşırı

30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim, görselleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yükledim...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Sahibinden.com Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

Sahibinden.comÜcret İadesi Eksik Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Funda
Sahibinden İlanlardaki Yasal Olmayan İşler

Sahibindenİlanlardaki Yasal Olmayan İşler

Profil fotoğrafı
Yüksel
Sahibinden.com Keyfi Kaldırdığı İlanın Ücretini İade Etmiyor!

Sahibinden.comKeyfi Kaldırdığı İlanın Ücretini İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri