to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Kulaklık Bulunamadı Ve Maddi Zararım Karşılanmadı
Sahibinden.com üzerinden ilan açarak kablosuz kulaklığımı sattım. Ürünü alıcıya anlaşmalı kargo ile gönderdim, alıcı daha sonra iade talebi oluşturdu. Ocak 2025 döneminde başlayan bu iade sürecinde, alıcının ürünü iade etmesine rağmen kulaklığım hiçbir şekilde adresime ulaşmadı.
Ne kargo takip kodu ne de gönderiye dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sahibinden.com hesabımda sipariş numarası 15222981, kullanıcı adım ise bbarasi7’dir. Yaklaşık 1 senedir ürünüm ortada yok ve bu süreçte 700-750 TL civarında maddi kaybım oluştu. Buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de süreci gerçekten çözmek isteyen bir muhatap bulabildim.
Ürünümün nerede olduğunun tespit edilerek bulunmasını ve adresime gönderilmesini ya da kaybolan ürünüm ve oluşan maddi kaybımın tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
