to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir bireysel ilan paylaşımı için aktif olarak kullandığım sahibinden.com hesabım, bugün herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden kapatılmıştır. Hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım ancak bu e-postada kapatma gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yer almamaktadır.
Tarafıma bugüne kadar herhangi bir kural ihlali bildirimi veya hukuka aykırı kullanım uyarısı yapılmamışken, hesabımın aniden kapatılması hem mağduriyetime hem de platform üzerindeki işlemlerime erişemememe neden olmuştur. Devam eden süreçlerim ve ilanlarım bu durumdan olumsuz etkilenmiştir.
Konu ile ilgili olarak sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabın kapatıldığını, ancak nedenine ilişkin bilgi veremeyeceklerini ilettiler. Hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığına, hangi sözleşme maddesi veya kullanım koşuluna dayanıldığına dair hiçbir somut açıklama tarafıma sunulmamıştır.
Sahibinden.com’da “sertacbodrum” kullanıcı adına sahip, s***********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımın hangi sebeple kapatıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa tespit edilen ihlalin somut olarak açıklanmasını talep ediyorum. Herhangi bir açık ve haklı gerekçe bulunmaması halinde hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Aksi halde, uğradığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sahibinden’de bireysel kullanıcı olarak ikinci el ürünlerimi paylaştığım hesabım, hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b****************@gmail.com’dur. Hesabım kapatıldıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda...
Sahibinden.com’daki bireysel hesabım, bugün saat 16.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın aniden kapatılması nedeniyle yayında olan ilanlarım ve devam eden alım‑satım süreçlerim yarım kaldı; bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak olumsu...
Sahibinden sitesinde uzun süredir kullandığım normal kullanıcı hesabım Ocak ayının sonlarına doğru, ilan verirken hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. İlan girişim sırasında bir anda hesabımdan çıkış yapıldı ve daha sonra tekrar giriş yapamadım. Kısa bir süre sonra tarafıma “sahibinden hesabınız ...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hesabım “kurallara uymadığınız için hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir ifadeyle kapatıldı, ancak hangi kurala aykırı bir durum olduğu konusunda hiçbir detay paylaşılmadı. Hesabım e***...
Sahibinden.com’da bireysel hesabımı aktif olarak kullanırken, bugün hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı. E-posta ile tarafıma sadece hesabın kapatıldığına dair kısa bir bilgi gönderildi ancak bunun dışında yeterli ve açık bir gerekçe paylaşılmadı. Hesabım kapatıldığında 6 adet aktif ilanım b...
Yorumlar