Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Favori İlanlara Erişemiyorum

Sahibinden.com’daki bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmediği gibi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise sadece klasik, genel geçer cevaplar verildi ve somut bir bilgi alamadım.

Şu an taşınma sürecindeyim ve uzun süredir yeni bir ev arıyorum. Birçok ilanı favorilerime ekleyerek kendime özel bir liste oluşturdum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bu favori ilanların hiçbirine erişemiyorum ve bu durum taşınma sürecimi ciddi şekilde zora sokuyor.

Herhangi bir açık, net gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmasını kabul edemiyorum. Favorilerim ve hesabımdaki tüm kayıtlı bilgilerle birlikte hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.