Ekspertiz Hataları Ve Teslimat Sorunlarıyla Mağduriyet

Kurumsal firmamıza Sahibinden.com'un ihale sistemi otobid üzerinden Kasım 2024'den beri araba alıyoruz. Şu ana kadar 10 adet araç aldık. Aldığımız araçlarda ekspertiz raporunda belirtilmeyen sök-tak işlemleri çıkıyor. Yedek anahtar konusunda belirsizlik var ve sağlıklı geri dönüş alamıyoruz. En son aldığımız araçta motor sorunu yaşadık. Büyük zarar içerisindeyiz, araç teslim süreçleri tam bir fiyasko büyük bir alanda aracı kendimiz bulmamız gerekiyor ve araçta çöplerde bulunabiliyor. Bu tarz büyük bir organizasyon için farklı planlamalar gerektiğini düşünüyoruz. Bizim kurumsal diye düşündüğümüz sistem bizi fazlasıyla mağdur ediyor. Müşterilerimize karşı mahcup olup, üstüne üstlük çok büyük maddi zararlar yaşıyoruz.