Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Onaylı Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Sahibinden.com’da e-Devlet ile doğruladığım asıl hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Eski hesabıma bağlı olan e-posta adresini ve telefon numarasını maalesef hatırlamıyorum, bu yüzden standart yöntemlerle şifre yenileyemiyorum.

Sorunu çözmek için yeni bir hesap açtım ve bu hesaba e-Devlet onayı vermek istedim; ancak sistemde “Başka bir hesapta e-Devlet onayı mevcut, o hesap ile giriş yapın” uyarısı alıyorum. Eski hesabıma giremediğim için bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Uygulama üzerinden tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım, ayrıca Sahibinden.com destek ekibiyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olmadılar ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanmadı.

Mevcut e-Devlet onaylı asıl hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, kimlik doğrulama sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tarafıma güvenli şekilde açılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 08:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Sebebiyle Sahibinden Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Mustafa

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden’deki bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı, şifremi ve e‑posta adresimi (hesa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Sahibinden HesabımaGiriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Sahibinden ÜzerindenParama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002 ErorrHatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri