Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Onaylı Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
18 Şubat 21:09
596

Sahibinden.com’da e-Devlet ile doğruladığım asıl hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Eski hesabıma bağlı olan e-posta adresini ve telefon numarasını maalesef hatırlamıyorum, bu yüzden standart yöntemlerle şifre yenileyemiyorum.

Sorunu çözmek için yeni bir hesap açtım ve bu hesaba e-Devlet onayı vermek istedim; ancak sistemde “Başka bir hesapta e-Devlet onayı mevcut, o hesap ile giriş yapın” uyarısı alıyorum. Eski hesabıma giremediğim için bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Uygulama üzerinden tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım, ayrıca Sahibinden.com destek ekibiyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olmadılar ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanmadı.

Mevcut e-Devlet onaylı asıl hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, kimlik doğrulama sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tarafıma güvenli şekilde açılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 08:49 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet Bilgilerim Eski Hesabımda Kaldı, Yeni Hesabıma Aktaramıyorum

profile
23 Ekim 2025 16:46
909
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Sebebiyle Sahibinden Hesabına Giriş Sağlanamıyor

profile
Mustafa
18 Şubat 00:26
974
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri