E-Devlet Girişi Engellendi, Müşteri Desteği Yok
Sahibinden hesabıma bugün itibarıyla e-Devlet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için “daha önce kullanıldı” uyarısı alıyor ve kendi hesabıma erişimim engelleniyor. Eski telefon numaramı artık kullanmıyorum; ancak buna rağmen sistem, hesabıma giriş yapmama izin vermiyor.
E-Devlet hesabımdaki e-posta adresini, daha önce Sahibinden hesabımda onaylı olan e-posta adresimle birebir aynı olacak şekilde güncelledim; fakat buna rağmen hata almaya devam ediyorum. Sistem, bilgilerim uyumlu olmasına rağmen beni tanımıyor ve hesabımı kullanamaz hâle getiriyor.
Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım ve hiçbir zaman doğru dürüst bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız olduğu için şu ana kadar bu konuda doğrudan destek alamadım.
Sahibinden’den beklentim, hesabıma erişimimin acilen sağlanması, gerekli güvenlik doğrulamaları yapılarak iletişim bilgilerimin güncellenmesi ve ilan verme hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın aktif hâle getirilmesidir.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar bile. Tekrar tekrar aynı hata ile karşılaşıyorum. Acil çözüm!
Müşteri hizmetleri filan yalan canlı destek sadece buton ismi! Dolandırıcılar hesaplarni rahat rahat kurarken gerçek hesap sahipleri yıllardır mağdur acil devlet eli ile düzeltme için gerekenler yaaplacaktir
















