Geçmiş Son Kullanma Tarihli Güneş Kremi Satışı Ve İade İsteği



Nivea markasına ait Nivea Sun Koruma & Nem 50+ güneş kremini 20.07.2026 tarihinde Şok Market’ten satın aldım. Markaya güvendiğim için fişi attım. Ürünü açtığımda kremin renginin sarı olduğunu gördüm ve bu durum, son kullanma tarihinin geçmiş olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu.
Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi bilgisi yer almadığı için, alt kısmındaki koddan sorgulama yaptım ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu anladım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihinin açık ve net şekilde yazmaması ve son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün rafta satılıyor olması, beni hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından rahatsız etti.
Bu nedenle, son kullanma tarihi geçmiş olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.




















