Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E Devlet Doğrulaması Yeni Mail Adresime Aktarılmıyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
29 Eylül 2025 21:25
1.690

Sahibinden.com hesabımı daha önce farklı bir e-posta adresiyle e-Devlet üzerinden doğrulamıştım. Sonrasında hem telefon numaramı hem de mail adresimi güncelledim. Ancak, e-Devlet bilgilerim güncel olmasına rağmen, “Aynı kimlik bilgileri ile tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz, daha önce doğrulama yaptığınız hesabınıza giriş yaparak ilan veriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski e-posta adresime erişimim olmadığı için ilan veremiyor ve hesabıma ulaşamıyorum.

Hesabımı kapattığımda tamamen silindiğine dair müşteri hizmetlerinden onay almıştım. Ancak şu anda sistemde hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Çağrı merkezini iki kez aradım fakat görüştüğüm müşteri temsilcileri yardımcı olamadı.

E-Devlet doğrulamamın yeni e-posta adresime aktarılmasını veya yeniden doğrulama yapabilmemi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 21:41 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Kasım 2024 01:05
3.087
E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve İletişim Çıkmazı

profile
16 Şubat 2025 02:55
3.097
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 13:54
2.546

Sahibinden.com E Devletim Doğrulamam Başka Hesapta Görünüyor

profile
29 Ağustos 2024 12:28
2.939
5
Karahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Karahan
17 Ocak 2025 00:03
2.235
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri