Sahibinden.com’da ilan verebilmek için telefon onayı yapmak istediğimde sistem sürekli “Cep telefonunuz cebinden onaylı olarak kaydetmeye uygun değildir. Farklı bir numara kaydedebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve herhangi bir onay SMS’i de tarafıma gönderilmiyor. Bu nedenle uzun süredir ilan veremiyorum.
En son 3–4 gün önce tekrar denediğimde de aynı hatayı aldım. Kullandığım telefon numarası bana ait ve daha önce kapattığım eski Sahibinden.com hesabımda kayıtlı olan numara. Eski hesabımı kapatıp yeni e-posta adresimle yeni üyelik açtım, ancak aynı numarayı yeni hesabıma tanımlamaya çalıştığımda bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyorum. Herhangi bir destek hattı ya da müşteri hizmetleri ile de henüz görüşmedim.
Eski hesabıma kayıtlı bu numaranın üzerindeki engelin kaldırılmasını ve mevcut hesabımda telefon onayımı sorunsuz şekilde yaparak ilan verebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar