Satın Aldığım Çikolatada Bozukluk Ve Firmadan Geri Dönüş Alamadım

24.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Carrefour mağazasından aldığım sagra marka çikolata, ambalajını açtığımda renk değişimi olduğunu fark ettiğim için bozuk çıkmıştır. Ürünün görüntüsü normalden belirgin şekilde farklıydı ve tüketmeye cesaret edemedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sagra’ya mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum bu konuda ürünün incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.