to read complaints and reviews, or file yours. 
17/10/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Galata şubenize kuzenimle birlikte geldik. Kuzenim yurt dışından geldiği için ürünlerinizi sosyal medyada görüp merak etmişti ve heyecanla mağazanıza girdik. Üstte duran şekerlemelere yakından bakmak için şekerlemenin alındığı kaşıkla ürünü kendimize yaklaştırırken, çalışanınız “Tadım yasak alayım ben onu” diyerek kaba bir tavırla kaşığı elimizden aldı. Tadına bakmak gibi bir niyetimiz yoktu, bunu belirtmemize rağmen çalışanınız hem söylenerek hem de öfkeli bir yüz ifadesiyle uzaklaştı. Bu davranıştan rahatsız olup mağazadan ayrıldık.
Çalışanınızın üslubunun ve yaklaşımının daha pozitif olmasını, müşteri ayrımcılığı yapılmamasını ve tüm müşterilere güler yüzle yaklaşılmasını bekliyorum. Özellikle turistlere gösterilen ilginin yerli müşterilere de gösterilmesini talep ediyorum.
07.01.2025 tarihinde her gün işe giderken uğradığım Kadıköy Yasa Caddesi üzerindeki Kahve Dünyası'na misafirlerimle gittiğimde, hizmet sağlayan arkadaşınız kahvemin yanında çikolata vermediği için aynı çikolatanın bulunduğu yerden 2 adet çikolata aldım. Türk firması olarak özellikle tercih ettiğim K...
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kahve Festivali kapsamındaki etkinliklere katıldım. Patiswiss markasını daha önceden bildiğim ve sevdiğim için Festival alanındaki standınızdan ürün almak istedim. Ancak personellerinizin azarlayıcı ve kaba tavırlarıyla karşılaşınca, açıkçası oldukça şaşırdım ve üzüldü...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı 203A kapısı önündeki Hello Sweetie şubesinde çikolata kaplı draje şeker almak istedim. Ürünü kendim seçmek istediğimi söylediğimde, iki kadın personelden at kuyruğu olmayan bana eldiven ve kese kağıdı verdi. Sonrasında ise yüksek ...
24 Ağustos 2025 Pazar günü İzmir İstinyepark Şekerci Cafer Erol mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağaza standında bir ürün seçtim ve etikette yazan fiyatı gördüm. Ancak kasaya gittiğimde bana çok daha yüksek bir fiyat söylendi. Durumu kasadaki beyefendiye iletti...
Bugün uzun sıralar bekleyerek mağazanıza giriş yaptık. Çok mutlu ve merak içindeydik ama gördüğümüz muamele bizi çok üzdü. Kızım yanlışlıkla şeker düşürdü. Çalışanlar, 'Bu şekeri almak zorundasınız.' diye bir üslupla cevap verdi. Kızım çok ağladı. Ayrıca oradan başka şeyler de alıp alışveriş yapmışt...
Yorumlar