İstanbul Aydın Üniversitesi Diş Kliniğinde Çocuğa Yönelik Kaba Davranış

12.06.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında İstanbul Aydın Üniversitesi Tıp ve Diş Hekimliği Fakültesi Ek Hizmet Binası’na altı yaşındaki çocuğumun diş tedavisi için gittim. Çocuğum dişçiden korktuğu için biraz ağladı ve gerildi; bu çok normal bir durum olmasına rağmen oradaki asistan/stajyerler çocuğumu sakinleştirmek yerine son derece kaba davrandılar. “Elime dokunma, bana dokunma, yasak, bağırma, ağlama, of başım ağrıdı” gibi ifadeleri çocuğuma karşı kullandıklarına bizzat şahit oldum.

Yaklaşık 40–50 dakika dışarıda bekledim, sadece 10 dakika kadar çocuğumun yanına girip yanında bulunabildim ve bu süre içinde bu üslup ve davranışları duydum. Geri kalan sürede çocuğuma ne söylediklerini, onu nasıl korkuttuklarını bilemiyorum; bu da beni ayrıca endişelendiriyor. Randevu saatimde gitmiş olmama rağmen, “saatim geçiyor, erken olsaydı yapardım” gibi bahanelerle tedaviyi sürekli ertelediler. Kendi verdikleri randevu saatinde orada olmama rağmen işi ağırdan alarak, isteksiz ve kaba bir şekilde sadece bir dişi çok zor şartlarda ve yaklaşık 2 saatte yaptılar.

Küçük bir çocuğa böyle sabırsız, kırıcı ve sert bir üslupla davranılmasını asla kabul etmiyorum. Sorumlu asistan/stajyerler hakkında inceleme başlatılmasını, çocuğumdan ve benden özür dilenmesini ve bundan sonraki süreçte çocuğumun başka, ilgili ve iletişimi güçlü bir hekim tarafından, özenli ve mümkünse ücretsiz şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ve şikayet hatlarını aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, özür dahi dilenmedi.