Yeni MHRS Randevu Ekranı Karmaşık Ve Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan yeni düzenlemeden son derece rahatsızım. 7 Şubat 2026 tarihinden itibaren kullanılan yeni randevu ekranı gereksiz derecede karışık hâle getirilmiş durumda. Ekranda çok fazla ayrıntı ve adım bulunuyor; ayrıca ikili doğrulama zorunluluğu getirildiği için özellikle yaşlı kullanıcılar bu sistemi kullanmakta büyük zorluk yaşıyor.

Bu ülkede teknolojiye hâkim olmayan, okuma‑yazması olmayan veya sınırlı olan çok sayıda insan varken randevu almayı bu kadar karmaşık hâle getirmek, vatandaşın sağlık hizmetine erişimini ciddi şekilde zorlaştırıyor. Basit bir işlem için bile birkaç adım, kod ve onay istenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Eski MHRS sisteminin geri getirilmesini veya en azından randevu alma sürecinin yeniden sade, anlaşılır ve tek adımda tamamlanabilecek bir yapıya dönüştürülmesini talep ediyorum.