Uzun süredir kardiyoloji polikliniğine muayene olmayı planlıyordum. 30.12.2025 tarihinde izinli olduğum için Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nden randevuya baktım ve Sağlık Bakanlığı Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde akşam kardiyoloji polikliniği olduğunu gördüm. Saat 18:36’ya V**** C** isimli doktora randevu aldım. Evim hastaneye yaklaşık 45 dakika mesafede olmasına rağmen bu randevu için yola çıkıp hastaneye geldim.
Hastaneye vardığımda randevu saatime henüz yaklaşık 15 dakika vardı. Kardiyoloji polikliniğine gittiğimde sekreter, randevunun bugün alındığı için sisteme henüz düşmediğini söyledi. Ardından doktor, beni azarlayan bir üslup ile “Ne acelen vardı da bu karda kışta muayene olmaya geldin” şeklinde ifadeler kullandı. Ben de kendisine bugün izinli olduğum için öğleden sonra randevu alabildiğimi söyledim. Buna rağmen doktorun tavrı yumuşamadı, “Kardır, kıştır, ben mecbur olmasam burada çalışmasam gelmem buraya, ne için geldiniz” gibi sözler sarf etti.
Ben de kendisine bizim de hasta olduğumuz için açılan randevuya göre geldiğimizi belirttim. Sekreter bana EKG çektirip gelmemi söyledi, ancak yaşadığım bu azar ve saygısız tavırlar nedeniyle o doktora muayene olmak istemediğimi ifade ettim ve kimliğimi almak istedim. Doktor “Gel gel, daha gelmişsin muayene edeyim” dese de artık kendimi iyi hissetmediğim için muayene olmadan hastaneden ayrıldım ve evime geri döndüm.
Bu olay beni hem insan olarak hem de hasta olarak çok incitti. Bunca yolu, hastalığım nedeniyle açılan randevuya güvenerek geldim, ancak doktorun üslubu ve davranışları nedeniyle muayene olamadan geri dönmek zorunda kaldım. Doktorun bu şekilde azarlayıcı ve kırıcı bir dille hastalarla konuşmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili hekim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hastalara karşı iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar