to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Sistemi Adaletsizliği Ve Hastanede Süregelen Mağduriyet
29 Eylül 2025 tarihinde Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Hastalıkları polikliniğinde yaşadığımız randevu sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annemin randevusu saat 14:00’te olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Ancak saat 15:00’te, sekreter ile hafif bir tartışma yaşadıktan sonra annemi muayene için içeri aldırabildim.
Bu durum sadece bize özel değil, hastanenin genelinde sürekli yaşanan bir sorun. Randevu saatlerine uyulmuyor; kimlikler alınarak sıra oluşturuluyor ve randevu saatinden bağımsız olarak, erken gelen ve kimliğini teslim eden hastalar öne alınıyor. Ayrıca çoğunlukla tanıdıklar öncelikli olarak muayeneye alınıyor ve bu durum diğer hastaların saatlerce beklemesine sebep oluyor. Birçok hasta bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen, hastane yönetimine yapılan başvurulara “Sıranız gelince alırlar” şeklinde yanıt veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu sistemsizliğin ve adaletsizliğin sona ermesini, personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve randevu saatlerine uygun, adil bir sıra takibi uygulanmasını talep ediyorum. Herkesin mağduriyet yaşadığı bu sorunun artık dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm getirilmesini bekliyorum.
