to read complaints and reviews, or file yours. 
**Konu: 112 Acil Aramalarda Hastaların Adres Bilgilerinin Otomatik Belirlenmesi Talebi**
**Sayın Yetkili,**
112 Acil Sağlık Hizmetleri, acil durumlarda hayat kurtarıcı bir rol üstlenmektedir. Ancak, özellikle bilinci kapalı ya da karışık olan hastalar açısından, adres bilgisi teminindeki zorluklar zaman kaybına neden olabilmektedir.
Bu durum, özellikle yalnız yaşayan bireyler ve yaşlı nüfus gibi hassas gruplarda daha kritik sonuçlara yol açabilmektedir.
Bu bağlamda, aşağıdaki hususların değerlendirilmesini ve gerekli çalışmaların yapılmasını talep etmekteyiz:
1. **Adres Bilgilerinin Otomatik Belirlenmesi:**
Acil durum çağrılarında adresin manuel olarak hasta veya yakınlarından talep edilmesi yerine, arayan kişinin konumunun otomatik olarak belirlenmesini sağlayan teknolojik altyapının geliştirilmesi ve yaygınlaştırılması büyük önem taşımaktadır.
GPS tabanlı sistemlerin ve telekomünikasyon şirketleriyle yapılacak iş birliklerinin, adres bilgilerinin hızlı ve doğru bir şekilde belirlenmesini sağlayabileceği değerlendirilmektedir.
2. **Yalnız Yaşayan Hastaların Durumu:**
Yalnız yaşayan bireylerin acil çağrılar sırasında adreslerini ifade etme yetisinin bulunmaması durumunda oluşabilecek risklerin önlenmesi için, çağrı sisteminin mümkünse sabit hatlardan ya da mobil cihazlardan gelen aramalarda mevcut adres veya konum bilgilerini otomatik olarak aktarması sağlanmalıdır.
3. **Pilot Çalışmalar ve Eğitim:**
Bu teknolojik altyapının hayata geçirilmesinden önce, pilot çalışmaların yapılması ve çağrı merkezlerinde çalışan personelin bu sistemlerin kullanımı hakkında bilgilendirilmesi önem arz etmektedir.
Bu uygulamanın hayata geçirilmesi, hem hizmet kalitesinin artırılması hem de vatandaşlarımızın acil sağlık hizmetlerine daha hızlı erişiminin sağlanması adına kritik bir adım olacaktır.
Gereğini bilgilerinize arz eder, konuya göstereceğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
112 çağrısını arıyoruz, hastamız acilken neden 10 dakika telefonda sorular soruluyor? Kardeşim, acil hastamız var, 1 dakikası bile değerliyken neden canı tehlikeye atıyorsunuz? Derdiniz ne? Allah göstermesin, insan kalp krizi geçirse bu sorular sorulana kadar o kişi hayata veda eder, bunu hiç mi düş...
Sayın Devlet yöneticilerim İstanbul elektrik kurumunuzdan şikayetçiyim. Nedenini söylüyorum İstanbul Sarıyer garipçe Mahallesi Fehim sokak no 61 komşumun kapısının önünde elektrik direği var ve ışık yanmıyor ve 186 elektrik idaresini arayarak bildirmeme rağmen gelip onarım yapmadılar ve evde 95 yaşı...
Konu:** Aile Hekiminin İlaç Raporu Vermemesi ve MHRS Randevu Sisteminde Randevu Uygulamasının Kaldırılması. Randevu Sisteminin randevu ara Kapalı Nedeniyle Yaşanılan mağduriyet ve Şikayet. > > Sürekli kullanmak zorunda olan ilaçlar için ilaç raporu yenileme ve ilaç yazdırmak için MHRS den ran...
Evde sağlık hizmetleri yerine göre çok yardımcı olan çalışanları olsa da yerinde gerçekten insanı bezdiren seviyede ihmalkar bir hizmet kimse evinden kendini aldırsın diye vip araç niyetine ambulans talep etmez değil mi belimdeki kırık sebebiyle doktorumun özellikle hastaneye ambulansla gitmen gerek...
Sağlık Bakanlığı riskli hastalar için devlet hastanelerinde takip oluşturmalı ayrıca bu hastalar bir sorun ya da ölümcül durum yaşadıkları zaman kolay ulaşabilecekleri, bilgi alabilecekleri doktorları olmalı. Ben kalpten çıkan aortta anevrizması ve kronik hastalıkları olan bir hastayım. Tek yaşıyoru...
Yorumlar