to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Proxyler Çalışmıyor, İade Ve Çözüm Sunulmuyor!
12.09.2025 tarihinde saglamproxy.com üzerinden 100 adet Türkiye lokasyonlu ISP proxy satın aldım (Sipariş No: 9683). Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme tutarı 2500 TL’dir, dekontum da mevcuttur.
Teslim edilen proxylerin büyük çoğunluğu, kullanmak istediğimiz oyunda çalışmıyor. Sadece birkaç tanesi nadiren çalışıyor, onların da ne zaman kapanacağı belli değil. Satın alma işleminden sadece saatler sonra bu durumu hem WhatsApp iletişim numarası hem de sitelerindeki destek bölümü üzerinden ilettim. Ancak tarafıma “Proxyleriniz aktif şekildedir, ne yazık ki iptal iade yapamıyoruz.” şeklinde bir yanıt verildi. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı, iade yapılmıyor veya yeni ürün teslim edilmiyor. Ayrıca kendi diğer siteleri olan trsroproxy.com’a yönlendirilip tekrar ürün almam önerildi.
Sorunumun acilen çözülmesini, ya sorunsuz yeni ürün teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Alınan hizmet IPv4 Residential Proxy hizmetidir ve kullanıcıyada aynı şekilde Residential Proxy hizmeti sunulmuştur. Bir oyuna özel hizmet alınmamış yani Silkroad Online Türkiye'ye özel bir ibare sitemizin hiçbir yerinde geçmemektedir. Sırf oyunda engelli diye sorunsuz çalışan proxyler için iptal iade gibi bir işlem yapamayız hizmet sözleşmemizde açıkça mevcuttur. Satın almadan önce kayıt olduğunuz ve sözleşmesini kabul ettiğiniz maddeleri okumanızı önemle rica ederiz sitemizdede gizlenmeden bu kısımlar mevcuttur.
Beni oraya yönlendirip oradan ayrı paket almamı söylüyorlar.Ayrıca sitedeki üyeliğimi engellemişler. Aşağıda bir sürü müşteri aynı şeyi yazmış. Sitede kimlik doğrulama koyarak girişimi engellemişler. Ayrıca alınan 100 adet isp Proxy şu anda hiçbir yerde çalışmamaktadır. Kendi sitelerindeki Proxy check kısmından da baktığımda 100 ip nin hiç biri çalışmıyor. Proxyleri iptal etmişler. Başkalarına veriyorlar demek ki. Hem parayı alıyorlar. Hem mağdur ediyorlar.
Gerçekten hüsran edici bir firma, bende bu sorunları yaşadım residential Proxy'den. Satın almadan önce umarım insanlar bu şikayetleri görür ve iade alamayacaklarını bilip hizmet satın almazlar bu firmadan.