GTA 5 Oyunu Yanlış E-Posta İle Kaydedildiği İçin Erişilemiyor Ve İade Talep Ediyorum
Steam üzerinden aldığım GTA 5 oyununu “Sağlam Oyun” isimli dış bir satıcıdan yaklaşık 200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak oyuna giriş yapmaya çalıştığımda Rockstar Games hesabı için “o**************@saglamdosya.net” adresine doğrulama kodu istiyor ve bu e‑posta adresi bana ait olmadığı için koda ulaşamıyorum, oyunu kesinlikle kullanamıyorum.
Satın aldığım firma ile bu sorun için iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Parasını ödediğim oyunu, bana ait olmayan bir e‑posta üzerinden tanımladıkları için hesabı doğrulayamıyor, oyuna erişemiyorum ve mağdur durumdayım.
Öncelikle mevcut lisansın bana ait bir e‑posta adresine tanımlanarak yeni bir hesap/kod verilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 200 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım GTA 5 oyununu dış bir satıcıdan 200 TL karşılığında aldım, ancak oyun hesabı farklı bir e‑posta adresine bağlı ve kodu alamadığım için oyunu kullanamıyorum. Markayla iletişime geçtim ama hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden para iadesi talep ediyorum.





