GTA 5 Satın Alındı Ancak Rockstar Kod Sorunu Nedeniyle Oyuna Giriş Sağlanamıyor

Oyun Mağazası | Dijital Oyun Mağazası üzerinden bugün sabah saatlerinde GTA 5 Steam ve GTA 5 Rockstar hesabı satın aldım. Steam üzerinden oyunu indirdim ancak oyuna giriş yapamıyorum. Site üzerinden önce Steam hesabı ile giriş yaptım, oyunu açabilmem için Rockstar Games tarafını da tanımlamam gerektiği söylendi.

İlk başta Rockstar için kod geliyordu, daha sonra kod gelmemeye başladı. Şu an kod talep ettiğimde “kod bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle oyuna erişemiyorum. Araştırdığımda, Steam hesabına bağlı olmayan farklı bir Rockstar Games hesabı tanımlandığı için bu sorunun yaşanabileceğini öğrendim.

Bu işlem için banka kartımla yaklaşık 30 TL ödeme yaptım ve ödediğim ürünün karşılığını alamıyorum. WhatsApp veya benzeri doğrudan bir iletişim kanalı bulamadığım için firmayla bu konuda görüşme şansım da olmadı.

GTA 5 Steam ve Rockstar hesabımın birbirine doğru şekilde tanımlanarak hesabımın sorunsuz açılmasını ve oyuna giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünü satın aldığım halde oyunu oynayamıyorum, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.