Windows 11 Ürün Anahtarı Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermedi

19 Mart’ta Sağlam Lisans’ın kendi internet sitesi üzerinden Windows 11 ürün anahtarı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 402,66 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #805984’tür. Ancak satın alma üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün anahtarı gönderilmedi.

Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına ve sipariş numaram görünür olmasına rağmen, e-posta ile ya da site üzerinden lisans anahtarım iletilmedi. Bunun üzerine WhatsApp hattı, e-posta ve site içi destek kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirinden herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, satın almış olduğum Windows 11 ürün anahtarının tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.