to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Sağlam Lisans üzerinden üç adet süresiz erişim taahhütlü lisans anahtarı satın aldım ve toplamda 178 TL ödeme yaptım. Geçmişte aldığım ve fatura/sipariş numarası elimde mevcut olan bu ürünlerin anahtarlarına artık erişemiyorum. Bu nedenle, anahtarlarımın tekrar tarafıma iletilmesi için bugün canlı destek üzerinden talepte bulundum.
Ancak, tarafıma “Bunun için iki yılı aşan siparişlere destek sunmuyoruz. Gerekçe anlaşıldı mı? ” şeklinde bir yanıt verildi. Satın alırken süresiz erişim hakkı sunulmuş olmasına rağmen, bu şekilde bir destek verilmemesini kabul edemiyorum.
Anahtarlarımın tekrar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Sağlam Lisans web sitesi üzerinden yanlış bir KEY satın aldım (#669895). Yanlış ürün aldığımı hemen fark edip hem canlı destek hem de e-posta yoluyla ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ücret iadesi yapamayacaklarını ve bunun kanunen mümkün olmadığını b...
8 Eylül 2025 tarihinde Sağlam Lisans üzerinden bireysel lisans satın almak için 300 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamlandı ve hemen teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 9 Eylül 2025 olmasına rağmen lisansım tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 668137. WhatsApp, canlı destek ve e-posta üzerinden de...
30**50 numaralı, 28 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım M*** internet Security 2023, 2 yıllık lisans için 1 yıl kullanım garantisi verdikleri halde, bunun format sonrasında kullanılamayacağını söylüyorlar. Üstelik yorumlarda, daha önce aynı durumu başkasının yaşadığı ve mağduriyetinin giderildiğine da...
16.09.2025 tarihinde sağlamlisans üzerinden Office 2021 Pro lisansı satın aldım (Sipariş No: 672527). Tarafıma gönderilen ürün anahtarı, kurulum sırasında “bu ürün anahtarı zaten kullanılmıştır” hatası verdi. Konuyla ilgili olarak sağlamlisans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece bir...
Yorumlar