Satın Alınan 30 Günlük ChatGPT Plus Hizmeti Süresinden Önce Sonlandırıldı, İade Veya Tam Erişim Talebi

Marka/Hizmet: saglamlisans.com – chatgpt Plus 30 gün
Sipariş No: 704142
Hesap E-postası: c***********@gmail.com
Hizmet Türü: Online

27.10.2025 tarihinde saglamlisans.com üzerinden “chatgpt Plus 30 gün” paketi satın aldım. Ödeme yapmamın ardından 1 gün sonra e-posta adresime davet geldi ve hizmeti kullanmaya başladım. Ancak kullanımın 9. Gününde hesap kapatıldı. Destek ekibine e‑posta ile ulaştığımda “24–48 saat içinde yeni davet geleceği” söylendi. Yaklaşık 3 gün sonra yeni davet gönderildi ve tekrar kullanmaya başladım. Bu kez de 1 hafta geçmeden (toplamda satın alma tarihinden 15–16 gün sonra) hesabım yine kapatıldı.

Durumu tekrar ilettiğimde tarafıma “14 günlük garanti süresi sona ermiştir” şeklinde yanıt verildi. Oysa 30 gün olarak satılan bir hizmet için fiili kullanım sürem yaklaşık 11–12 günle sınırlı kalmıştır. 299,90 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve vaat edilen 30 günlük erişim sağlanmadı.

Talebim, kullanılamayan kalan günler için orantılı iade yapılması veya kesintisiz şekilde 30 günlük erişimin eksiksiz sağlanmasıdır. Konuyla ilgili tüm yazışmalar tarafımda mevcuttur ve hızlı bir çözüm bekliyorum.