to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İstinyepark Enplus'tan Mart ayında Sage marka barista kahve makinesi aldık. Daha ilk kullanımda kahveyi yaktı ki eşim iyi bir baristadır ve kahveden de iyi anlar. Servise yolladık, geldi yine aynı, hiçbir ayar yapılmamıştı. Bu kez de hem kahveyi yaktı hem de fincan ayarları bozuktu. Tekrar yolladık, yine aynı geldi. Kahveyi değiştirin dediler. Kahveyi değiştirdik, hem kendi kahvelerini denedik hem de Starbucks kahvelerini denedik. İade talep ettik, kabul edilmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sürekli bu makineyi servise taşıyorum, aynı şekilde geliyor. Sıradan bir markanın makinesini uzun yıllar kullandık. Enplus gibi kaliteli bir markanın ürününün arkasında durmaması bizi üzdü. Bu mağazanın kalitesine güvenerek uzun yıllardır alışveriş yapıyoruz ailemle. Ama müşteri memnuniyeti hassasiyetlerinin olmaması bizi Tüketici Mahkemesi'ne yönlendirmiştir.
Kahve makinesini satın aldıktan sonra daha garanti süresi bitmeden 3 kere servise gönderdim. Bakım yapıp gönderdiler sorun yok dediler. Sorunu şubedekiler bile anlarken merkezin anlamaması inanılmaz. Resmen umursamıyorlar. Ürünü İstinyePark şubesinden teslim alacağım kargo yapmayın asla diye belirtt...
Siemens EQ6 Plus S700 tam otomatik kahve makinesi satın aldıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum aynı gün yapıldı ancak makine yeterli sıcaklığa ulaşmıyor. İade talebimde, servis raporu istendi. Servisi aradım, bir gün sonra geldiler ve süt sıcaklığının 15 veya 20 derece olması gere...
Media Markt Bursa Nilpark'tan almış olduğum Siemens eq900 model kahve makinesini satın alırken, satıcı arkadaşa büfede kullanacağımı söyledim. Bu modeli önerdi ve 'barista modu, bar seviyesi senin işini görür' dedi. Makineyi aldım. Kurulum için Siemens yetkili servisi geldi. Kurulumu yaptılar fakat ...
Siemens eq900 tam otomatik kahve makinesini 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcaklığı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kahve, neredeyse kafaya dikip içebileceğim kadar ılık oluyor ve bu durum her kullanımda aynı şekilde tekra...
Karaca Hatır Plus kahve makinesi aldım ve ilk kullanımda közde kahve kısmında arıza verdi. Servise gönderdim olduğu gibi geri verildi. Makine bu seferde filtre kahve kısmı çalışmıyordu. 2. Kez gönderdim servise ve bana iadesi yapılacağı söylendi. Bende kabul etmedim benim problemim değil satarken öv...
Yorumlar