Sipariş Durumu Beklemede, İletişim Yok Ve Geri Ödeme Talebi

Safir Kimya’dan 15.09.2026 tarihinde Safir Gurme Serisi Tropic Breeze Mix Aroma 30 ml dıy kit, Merck Nbase (3m Premium) 100 ml (vg-pg oranı %90 vg - %10 pg, 0 mg), Naked Lava Flow Mix Aroma 30 ml dıy kit, Nasty Juice Fat Boy Mix Aroma 30 ml dıy kit ve One Hit Wonder The Man Mix Aroma 30 ml dıy kit ürünlerini sipariş verdim. Toplam 686 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram #507966’dır. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi halde havale ile ödediğim 686 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.