Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

25 Ağustos 2026 tarihinde safirkimya.com sitesi üzerinden Sapphire Nbase, Safir Gurme Serisi Cold Mango Sour Mix Aroma 10 ml (2 adet) ve Nasty Juice Fat Boy Mix Aroma 10 ml (2 adet) içeren, toplam 2.460,00 TL tutarındaki 507578 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak tamamladım.

Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler tedarik edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 2.460,00 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.