Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

Safir Kimya’dan 503808 sipariş numarası ile Nbase ve iki adet aroma satın aldım. Ancak 18.05.2026 tarihinden bu yana ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Firma ile defalarca iletişime çalışmama rağmen kendilerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun üzerine bankamla görüşerek para iadesi talebinde bulundum ve bankam ödediğim tutarın Safir Kimya tarafından çekildiğini söyledi.

Ne ürünlerim gönderiliyor ne de firma benimle iletişime geçiyor. Ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankamdan dekontlarımı da temin ettim, ödemeye ilişkin tüm belgeler elimde bulunmaktadır. Ödediğim tutar acilen tarafıma iade edilmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağını bildiriyorum.