to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
15 Nisan tarihinde Safir Kimya üzerinden Chemnovatic Salt Nbase 250 ml (%70 vg – %30 pg, 24 mg, Salt-S), iki adet 10 ml Vampire Vape Heisenberg aroma, bir adet 30 ml Nasty Juice Asap Grape Mix aroma ve bir adet 30 ml Drifter Bar Sweet Blueberry Ice aroma içeren toplam 2.567 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletildi ve ürünlerim bugüne kadar kargoya bile verilmedi.
Hem telefon hem WhatsApp hem mail hem de sosyal medya kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo ile ilgili bir bilgi verildi ne de siparişimin akıbeti hakkında açıklama yapıldı.
Ödediğim bedelin karşılığı olan ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 2.567 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetler yaşanmaması adına, kredi kartı ile alışveriş yapan tüketicilerin chargeback (ters ibraz) haklarını kullanmalarını ve yetkili kurumların bu firma ile ilgili gerekli incelemeleri yaparak pos cihazları dahil tüm ödeme altyapısını gözden geçirmesini istiyorum.
