İade Talebim: Hazırlanıyor Kalan Siparişim Gönderilmedi

13 Şubat’ta Safirkimya’nın internet sitesi üzerinden 494758 numaralı siparişimle toplam 2.469 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan haftalar geçmesine...

6 Şubat tarihinde Safirkimya.com internet sitesi üzerinden ham madde siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 6.361 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.
Sipariş sonrasında ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve şu ana kadar ürünlerim elime ulaşmadı.
Ben, ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim hammaddelerin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda en kısa zamanda hukuki süreci başlatmayı düşünüyorum.

6 Şubat tarihinde Safiir Kimya’nın kendi internet sitesinden Merck nbase ve mix aroma ürünleri için 493979 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünlerimin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yapmış olduğum bu siparişe ait ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat’ta Safirkimya’nın internet sitesi üzerinden 494758 numaralı siparişimle toplam 2.469 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan haftalar geçmesine...


Uzun süredir Safir Kimya’nın daimi müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden likit ürün siparişi verdim ve #496212 numaralı sipariş için kredi kartımla 1.764 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden ...

24 Şubat tarihinde Safir Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 496141 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.764 TL olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Firma ile telefon, mail veya başka herhangi bir iletişim kan...

Safirkimya.com internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla toplam 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım ve #494502 numaralı siparişim için ödeme gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sistemde sürekli...
Yorumlar