Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Safir Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde 495613 numaralı likit siparişini verdim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süre içinde firma ile yazışarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle 495613 numaralı siparişime ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.