to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim
21 Temmuz 19:2190
Safir Kimya’nın internet sitesi safirkimya.com üzerinden 13 Temmuz tarihinde 30 ml dıy kit siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, yaklaşık üçte biri dolu şekilde, eksik olarak teslim edildi. Şişe sağlam olmasına rağmen içindeki ürün miktarı sipariş ettiğimle kesinlikle uyuşmuyor.
Yaşadığım bu sorun 24 saatten fazla süredir devam ediyor ve firma ile telefon, e‑posta ya da başka herhangi bir kanal üzerinden iletişim kuramıyorum. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyetim sürüyor.
Sipariş numaram 506891’dir. Eksik gönderilen ürünümün ya tam olarak yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bekir
28 Temmuz 08:50
Bir hafta süre geçti. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şikayet yanıtı alamadım
Benzer durum benim için de geçerli ödemeyi yaptım kargom gelmedi 1 hafta oldu telefonlara da bakan yok