Ödeme Alınan Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden salı günü 506710 numaralı siparişi verdim ve 2.392 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla ve telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi, WhatsApp mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de bu şekilde iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Safir Kimya’nın ya siparişimi derhal kargoya vererek tarafıma göndermesini ya da ödediğim 2.392 TL tutarındaki bedeli eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.




