Aroma Siparişim Eksik, Firmadan Cevap Yok
Safir Kimya’dan 15 Haziran 2026 tarihinde vermiş olduğum aromalarım 18 Haziran’da eksik şekilde elime ulaştı. Toplamda 3 farklı aromanın her birinden 4’er adet olmak üzere 12 adet aroma siparişi verdim ve ödememi de buna göre yaptım. Ancak kargoyu açtığımda her bir aromadan yalnızca 2’şer adet, toplamda 6 adet ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 506472’dir.
Bu durum üzerine firma ile hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerim eksik gönderildi hem de iletişim kanallarından yanıt alamıyorum.
Eksik gönderilen 6 adet aromanın, siparişimde olduğu gibi her bir aromadan 2’şer adet olacak şekilde tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.




