71.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği


Safirbet üzerinden yaklaşık 6 gün önce 71.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim yöntemim banka hesabı olarak seçiliydi ve İstanbul’daki banka hesabıma aktarım yapmak istedim. Aradan günler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı.
Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar tatmin edici olmadı, çekim talebimle ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Banka tarafında herhangi bir uyarı, engel veya teknik sorun bulunmuyor, sorun tamamen Safirbet kaynaklı görünüyor.
Çekim talebimin acilen işleme alınarak 71.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




