Nurdan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Banka Havalesi Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Nurdan
20 Şubat 19:26
591Safirbet hesabımdan 57.000 TL tutarında banka havalesiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve sistemde beklemede görünüyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin henüz işleme alınmadığı ve beklemede olduğu söylendi; ancak ne bir net açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Dün bu durumu ayrıca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Çekim talebimin acilen işleme alınmasını, ödemenin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
