71.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği


Safirbet üzerinden yaklaşık üç gün önce, akşam saatlerinde 72.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirmeye başladı.
Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek doğrulama talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece talebimin hâlâ beklemede olduğu söylendi, ancak neden geciktiği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik ve uzun süren bekleme süreci beni rahatsız ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Safirbet’ten, 72.000 TL’lik para çekim talebimin bir an önce işleme alınarak ödememin yapılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




