to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesi Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Safirbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 97.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Talebimin durumu hakkında net bir bilgi verilmedi ve beklemem dışında somut bir açıklama yapılmadı.
Çekim talebimin derhal işleme alınmasını ve tarafıma gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Teşekkür ederim çözdüler
Merhaba, iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanan bekleme süreci nedeniyle memnuniyetsizlik yaşamış olabileceğinizi anlıyor, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Yapılan kontroller sonucunda, 97.000 TL tutarındaki para çekme talebinizin başarıyla tamamlandığı ve ödeme işleminizin sonuçlandırıldığı görüntülenmektedir. Mevcut durumda hesabınıza ait beklemede olan herhangi bir çekim talebi bulunmamaktadır. Platformumuzda tüm çekim işlemleri güvenlik ve finansal kontrol süreçlerinden geçirilerek gerçekleştirilmektedir. Sunulan oyunlar lisanslı sağlayıcılar tarafından sağlanmakta olup RNG (Rastgele Sayı Üretici) altyapısı üzerinden çalışır ve tüm finansal işlemler sistem kayıtlarına uygun şekilde yürütülür. Ödemenizin banka hesabınıza yansımasıyla ilgili farklı bir durum yaşamanız halinde, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden resmi destek ekibimizle iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle tekrar kontrol sağlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Safirbet Destek Ekibi
