to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Koku Ve Sağlık Riski İçeren Sofra Tuzundan İade Talebi
Safir Tuz marka Sofra tuzunu Diyarbakır’daki Biçen Market’ten satın aldım. Az önce ambalajı açtığımda üründen aşırı derecede rahatsız edici, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım.
Şu ana kadar ne firmayla ne de marketle iletişime geçmedim. Ürünün sağlık açısından da risk taşıyabileceğini düşündüğüm için gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve yaşattığınız bu memnuniyetsizlik nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Ürünün incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.
Merhabalar, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz, vakit ayırıp konu ile ilgili şikayetinizi ilettiğiniz için, çok teşekkür eder, bu üzücü durum için çok özür dileriz. Sorunun kaynağını araştırma sürecimiz başlamıştır. Sonrasında konunun nedeni konusunda sizlere daha detaylı bilgi sunuyor olacağız. Adres ve telefon bilgilerinizi bize ulaştırmanızı rica ederiz. Yılların markası olan Safir'e güveninizin devamını diler, iyi günler dileriz. Safir Kalite Departmanı.
