Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğru Şifreyle Giriş Hatası, Destek Yanıtı Yok

profile
Murat
02 Şubat 19:40
951

Safebit Android uygulamasında hesabıma giriş yapmak isterken sürekli şifre hatası alıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen uygulama “Hata! Invalid” şeklinde bir uyarı veriyor ve giriş yapamıyorum.

Bunun üzerine şifre sıfırlama adımlarını takip ederek şifremi birkaç kez yeniledim; ancak yeni şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda da yine aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın güvenli bir şekilde doğrulanarak giriş sorunumun acilen çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

dogru-sifreyle-giris-hatasi-destek-yaniti-yok-1.jpg
02 Şubat 19:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

02 Şubat 20:40

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Hata Nedeniyle Safebit Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
Selma
16 Ocak 01:54
958

profile
İmdat
13 Ağustos 2025 06:56
942
safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
safebit-hesabima-5-gundur-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Safebit’te Giriş Yapamama Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Meltem
15 Ocak 18:33
524

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz