Delist Edilen Coinlerim Kullanılamaz Ve Destekten Cevap Gelmiyor
Safebit ve Bitci Global borsalarında aldığım tmsh, bkn, mcl, snft, bft ve rft adlı coinler delist edildikten sonra yaklaşık 8–9 bin tl tutarındaki bakiyem hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Coinlerimi ne çekebiliyor ne de al-sat yapabiliyorum.
Delist edildiği günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Destek birimlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair net bir açıklama da alamadım.
Hesabımda görünen bu coinlerimin, mağduriyet yaşamayacağım şekilde ya iade edilmesini ya da uygun bir kur üzerinden başka bir varlığa dönüştürülmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun hızla incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Merhaba, Şikayetinize istinaden, üyeliğinize kayıtlı telefon numaranızdan ekiplerimiz tarafınıza arama gerçekleştirmiş; ancak görüşme sırasında telefona çıkan kişi, ilgili hesap hakkında bir bilgisinin olmadığını belirtmiştir. Şikayetinizle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılabilmesi için, üyelik sahibi tarafından bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir. Üyelik sahibinin, kayıtlı iletişim bilgileri ile tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi


















