Şafak Tur (Gaziantep) İle Yaptığım Yolculukta Ciddi Mağduriyet Yaşadım

19.07.2026 tarihinde saat 13.45’te Mersin Çeşmeli’den Gaziantep İbrahımlı’ya Şafak Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 3 saat süren yol 7 saatte bitti. Tüm yolculuk boyunca araçta klima doğru düzgün soğutmadı, defalarca söylememize rağmen şoför klimayı artırmadı ve araç adeta köy minibüsü konforundaydı.

Araç şoförü Mustafa isimli kişi, Gaziantep’e varana kadar neredeyse aralıksız telefonla konuştu. Telefonla konuştuğu için hem dikkati dağınıktı hem de araç çok yavaş ilerledi, adeta kağnı hızında gittik. Güvenlik açısından da bu durum beni çok rahatsız etti.

Gaziantep’e geldikten sonra da bu kez başka araçların gelmesini beklediğimiz için yaklaşık yarım saat daha otogarda oyalandık ve bir türlü eve ulaşamadım. Sonunda dayanamayıp bir yakınımı çağırarak kendimi aldırmak zorunda kaldım.

Ayrıca 4 gün önce aynı güzergahta 500 TL’ye aldığım bilete, bu sefer 700 TL istendi. Sadece 4 gün içinde 200 TL’lik bu ani fiyat artışının gerekçesini de anlayabilmiş değilim. Kullanılan araç, yolculuk süresi ve Konfor koşulları düşünüldüğünde bu ücret kesinlikle makul değil.

Plakası 27 r***9 olan bu seferle ilgili olarak hem şoförün telefon kullanımı ve klima konusundaki ilgisizliği hem de fahiş fiyat artışı hakkında inceleme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.