Safa & Nisa Butik Ücret İadesi Yapılmadı Ve Ürün Gönderilmedi

Sefa Nisa Butik’ten bir elbise satın almak için 2 gün önce 2000 TL ödemeyi EFT ile IBAN’a gönderdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana ücret iadesini banka cep şube üzerinden bir “iade kodu” vererek yapabileceklerini söyleyip bu şekilde işlem yaptırmaya çalıştılar. Bankalarda böyle bir iade işlemi olmadığını bildiğim için bunun tamamen haksızlık amaçlı bir yönlendirme olduğunu fark ettim.

Tüm bu sürece rağmen elbise hiçbir şekilde kargoya verilmedi, ürün bana hiç gönderilmedi ve ödediğim para da iade edilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de paradan oldum.

Ödediğim 2000 TL’nin gecikmeden, aynı ödeme yöntemiyle tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.