to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “safanisabutik” adlı hesaptan 23 Nisan Perşembe günü kıyafet satın aldım ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ürün bedeli olarak 1.249 TL ödedim.
Ürünü iade etmek istediğimde iade işlemi yapacaklarını söyleyip “iade kodu” bahanesiyle hesabımdan para çekmeye çalıştılar. Banka onayı gibi işlemlerle ek para almaya çalışsalar da bu aşamada herhangi bir onay vermedik, ancak ödediğim 1.249 TL’lik ürün ücretini iade etmediler.
Durumu fark eder etmez hem CİMER’e yazılı başvuruda bulunduk hem de Instagram üzerinden bu hesaba durumu ilettik, ancak mesajlarımızdan sonra Instagram hesabı bizi engelledi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde ne ürün iadesi ne de ücret iadesi sağlanmadığı, ayrıca “iade” bahanesiyle ek para çekme girişiminde bulunulduğu için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana ait 1.249 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Instagram’daki “Sedaecemodam” adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim ve 11.03 Çarşamba günü 1.590 TL’yi fast havale ile “Ze***” adına kayıtlı bir IBAN’a gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont istediler, sonrasında da “muhasebe ekibimiz dekontlarınızı inceleyip sizinle iletişime geçecek” şe...
30 Ekim’de Instagram üzerinden @Soykan Moda hesabından elbise siparişi verdim ve 3199 TL’yi havale/EFT yöntemiyle, alıcı olarak E** K*** adına gönderdim. Siparişimin manuel olarak onaylandığı bildirildi ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve iletişime geçmek için h...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Saphire Moda isimli butik hesabından 24 Şubat tarihinde iki adet, farklı bedenlerde gömlek siparişi verdim. Siparişimin içeriğinde bedenler farklı olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürünlerin ikisi de aynı beden olarak gönderildi ve bu durum açıkça hatalı, ayıp...
Yorumlar