to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Servis Macerası
Temmuz 2023 yılında Media Markt'tan aldığım Saeco marka SM6580/10 kodlu Gran Aroma kahve makinem, Ağustos ayında altından su akıtmaya başladı ve süt köpürtücü bozuldu. 16 Temmuz 2024 tarihinde Erenköy'deki Deniz Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. 17 gün bizi bekletip 'hiçbir şey yok' deyip makineyi geri verdiler. Makinenin problemleri devam ediyordu. 16 Kasım tarihinde Zeynep Kamil Mahallesi'nde bulunan yetkili servise götürdüm. Hava türbini bozukmuş, değiştirmişler ama bu sefer de süt köpürtücüsünde hiçbir problem yok dediler. Eve geldim, problem devam ediyordu. Şimdi üçüncü kez başka bir yetkili servis bulup oraya götürmem gerekiyor. Bu gidişle İstanbul'daki tüm servisleri denemek zorunda kalacağım. Sırf Philips markasına güvendiğimiz için bu makineyi tercih ettik ve tam bir pişmanlık. Garantisi devam eden ürünü bir türlü tamir edemiyorlar.
Gelişme
Temmuz 2023 yılında Media Markt'tan aldığım Saeco marka SM6580/10 kodlu Gran Aroma kahve makinem Ağustos ayında altından su akıtmaya başladı ve süt köpürtücü bozuldu. 16 Temmuz 2024 tarihinde Erenköy'deki Deniz Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. 17 gün bizi bekletip hiçbir şey yok deyip makineyi geri verdiler. Makinenin problemleri devam ediyordu. 16 Kasım tarihinde Zeynep Kamil mahallesinde bulunan yetkili servise götürdüm. Hava tirbünü bozukmuş değiştirmişler, ama bu sefer de süt köpürtücüsünde hiçbir problem yok dediler. Eve geldim, problem devam ediyordu. Şimdi 3. Kez başka bir yetkili servis bulup oraya götürmem gerekiyor. Bu gidişle İstanbul'daki tüm servisleri denemek zorunda kalacağım. Sırf Philips markasına güvendiğimiz için bu makineyi tercih ettik ve tam bir pişmanlık. Garantisi devam eden ürünü bir türlü tamir edemiyorlar.
