to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom firmasından internet hizmeti alırken, Millenicom müşteri hizmetleri diye internette arama yaptım. Aradığım numarada, Millenicom'un Sadenet'e devredildiği ve taşıma işlemi yapacağımız, daha uygun fiyata internetten faydalanacağımız söylendi. Sonradan anladığım kadarıyla, bu kişilerin bir oyunuymuş. TurkNet, Türk Telekom, Millenicom gibi firmaların müşteri temsilcileri gibi davranıp, Millenicom'un müşterilerini Sadenet'e geçirdiklerini ve Sadenet'e geçiş işlemleri yapılacağını söylediler, hem de daha uygun fiyatlarla. Bu şekilde Sadenet'e geçiş yaptık. Sonradan fark ettik ki, söyledikleri gibi bir şey söz konusu değil, görüştüğümüz kişiler Millenicom değilmiş. Tekrardan Millenicom'a geçmek istedik, başvuru yaptık ve geçiş işlemlerimiz tamamlanıyordu. Sonradan öğrendik ki, bizim kişisel bilgilerimiz kullanılarak Millenicom aranmış ve Millenicom'a geçiş işlemimiz iptal edilmiş. Adımızı ve kişisel verilerimizi kullanarak bizim yerimize işlem yapmışlar. Şu an öğrendik ki, geçiş işlemi iptal edildiği için Sadenet'e tekrardan taşıma işlemi yapılıyormuş ve 3 ay boyunca Sadenet'ten ayrılamayacakmışız. Herkesin bu firmaya dikkat etmesini ve Sadenet'in mağduriyetimizi gidermesini istiyoruz.
11 Mart saat 10 civarlarında yeni adresim için TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığım numara TurkNet değil, Sadenet'miş. Kendilerini TurkNet veya Türk Telekom olarak tanıtıyorlar. TurkNet diye aradığımda, mevcut internetimi yeni adresime taşımak istediğimi belirttim. Kendileri bana, yen...
Turnet firması için internetten arayarak bulduğum bir numara aradım. Yeni adrese taşındım Turnet hizmetimi aktarmak istediğimi söyledim. Karşımdaki görevli kurumunun ismini belirtmeden Turnet yetkilisi gibi cevap vererek yeni adresimde hizmet vermediğini, sadenet isimli firmalarından hizmet alabilec...
Sadenet firması, TurkNet şirketinden internet aboneliği için Google'da çıkan ilk numarayı aradık. Müşteri temsilcisinde çalışan kişiler, TurkNet şirketi olarak bizi Sadenet tarifesinden abone yapacağını söyleyerek abone yaptılar. Ben TurkNet internete abone olduğumu zannederek başvuruyu onayladım. F...
Sadenet firması, TurkNet olarak aradıklarını söyleyip tarifemle ilgili soru sormak istediğimde, Google'dan bulduğum numara üzerinden kendilerini farklı bir firma gibi tanıttı. Ben TurkNet olan internetimi taşımak istediğimi söyledim fakat bulunduğum bölgede TurkNet altyapısı olmadığını, Sadenet'in T...
TurkNet, Sadenet genel merkezinden aradıklarını söyleyerek Sade Net'i TurkNet'e ait gibi gösterip, insanları internet abonesi yapmaya çalışıyorlar. (Sanki Türk Telekom ile ortaklarmış gibi, konuşmadan sonra 1 saat geçmeden Türk Telekom ekipleri bağlantı için geliyorlar.) Kurulum yapıldıktan sonra bi...
Yorumlar