to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Başvurusu Sonrası Farklı Firmaya Yönlendirme Mağduriyeti
TurkNet'i ararken, 'genel müdürlüğü arıyorum' diyerek arandım. TurkNet interneti için aradıklarını ve bizi Sadenet firmasına yönlendirdiklerini söylediler. Bugün bağlantı işlemi yapılacaktı ama olmadı. Arayan numara 08504808756. Kimliğimi Sadenet firmasının WhatsApp hattına gönderdim, aynı TurkNet başvurum gibi e-Devlet onayı yaptım ama ne gelen var ne giden. Beni arayan kişi G***** Hanım'dı. Sonra olayı anladım, TurkNet üzerinde farklı firmalar internet satıyor. Bu da bağlanmadı. Bir de telefonda resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar.
Sadanet abone oldum aynı gün bağlanacak dediler zaten TurkNet yüzünden buraya yönlendirme oldu kendileri aradı ancak daha önce de farklı bir konu olarak şikayet etmiştim aboneliği kurulum yapılmadan iptal etmek istiyorum ancak kimseye ulaşamıyorum acilen iptal işleminin yapılmasını bana geri dönüş yapılması gerekmektedir
Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Başvuru no 1345203
Kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar başvurumu iptal edemiyorum
Sonunda müşteri temsilcisi telefonu açtı sadenet firmasından iptal istedim. Beni arayacaklarmış ama asla aramisyorlar acil iptal istiyorum
Firma sözde iptal talebi aldı bugün bağlamaya geldiler bağlatmadım ve iptal talebini gelen arkadaşlar yaptı
Nasıl bir firmasınız iptal talebi zorla alıp başvuruyu iptal etmiyorsunuz birbirinden haberi yok kurulum ekipleri geldi kabul etmedim onlar iptal işlemi giriş taptılar inlara çok teşekkür ederim ancak bugün bir vep no aradı ekipler aradimi dedi bende Türk Telekom zannettim hayır dedim meğerse sizin firmanizmis bana yeniden mesaj gonderddiniz size ulaşmak imkansız o lune işlemlerden talep oluşturdum evrak göndermiyorum başvurumu artık iptal edin lütfen
